Правообладателям

Редакция от 25 сентября 2026 г.

1. Кто мы

1.1. FitDigital Market (далее — «Площадка») — интернет-площадка цифровых товаров для тренеров, фитнес-специалистов и студий. Правила площадки предусматривают размещение на Площадке собственных цифровых товаров либо ключей (кодов активации) доступа к своим сервисам сторонними продавцами и владельцами подключённых сервисов. На дату настоящей редакции все Товары, размещённые на Площадке, продаёт её владелец — Индивидуальный предприниматель Сазонова Екатерина Владимировна (см. реквизиты в разделе 16 Публичной оферты).

1.2. В части Товаров и ключей, которые будут размещены сторонними продавцами и владельцами подключённых сервисов, Площадка выступает информационным посредником по смыслу статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации: не инициирует размещение конкретного Товара, не изменяет его содержание и не хранит файлы, треки, видео и иной контент подключённых сервисов. В отношении Товаров, которые Площадка продаёт от своего имени как их правообладатель либо уполномоченный дистрибьютор, положения настоящего документа об информационном посредничестве не применяются: ответственность за такие Товары Площадка несёт как их продавец.

1.3. Настоящая страница адресована правообладателям и лицам, полагающим, что размещённый на Площадке Товар или подключённый сервис нарушает их права.

1.4. Продавец (администратор Сайта) — Индивидуальный предприниматель Сазонова Екатерина Владимировна (ИП Сазонова Е. В.), ИНН 861504991722, ОГРНИП 325665800051335, email: support@fitdigital.ru.

2. Что прислать

2.1. Обращение направляется на email support@fitdigital.ru и должно содержать:

• реквизиты (наименование или ФИО) правообладателя и контактные данные для обратной связи;
• точное указание на объект, права на который нарушены;
• ссылку на карточку Товара либо наименование подключённого сервиса на Площадке;
• основание возникновения прав (регистрация, договор, свидетельство и тому подобное);
• документ или иное подтверждение полномочий обратившегося лица действовать от имени правообладателя, если обращение направлено представителем.

2.2. Обращение, не содержащее сведений, указанных в пункте 2.1, в объёме, достаточном для идентификации Товара или подключённого сервиса и правообладателя, по существу не рассматривается; заявителю направляется запрос на уточнение.

3. Что мы делаем и в какие сроки

3.1. Полученное обращение регистрируется Площадкой.

3.2. Площадка приостанавливает продажу Товара либо ключей доступа к соответствующему подключённому сервису незамедлительно с момента регистрации обращения, содержащего сведения по пункту 2.1, и до завершения проверки в порядке пункта 3.5 настоящего документа.

3.3. Площадка уведомляет Продавца товара либо владельца подключённого сервиса о поступившем обращении и запрашивает документы, подтверждающие права на спорный объект, либо возражения.

3.4. Продавец товара либо владелец подключённого сервиса представляет документы или возражения в срок, установленный пунктом 6.3 «Правил площадки».

3.5. Площадка рассматривает представленные документы и возражения и в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента регистрации обращения по пункту 3.1 принимает одно из решений: возобновить продажу Товара либо ключей; оставить продажу приостановленной до урегулирования спора между заявителем и Продавцом товара (владельцем подключённого сервиса); снять Товар с продажи окончательно. Решение и его основания направляются заявителю и Продавцу товара (владельцу подключённого сервиса).

3.6. Настоящий порядок не лишает правообладателя права на обращение в суд или иные компетентные органы независимо от результата рассмотрения обращения Площадкой.

4. Ответственность за заведомо ложные обращения

4.1. Направление обращения, содержащего заведомо недостоверные сведения о принадлежности прав либо о факте нарушения, влечёт ответственность заявителя, предусмотренную законодательством Российской Федерации, и может быть основанием для отказа в рассмотрении последующих обращений того же заявителя без дополнительной проверки.

4.2. Площадка не несёт ответственности перед Продавцом товара или владельцем подключённого сервиса за приостановку продажи Товара, произведённую добросовестно на основании обращения, соответствующего требованиям раздела 2 настоящего документа, до момента установления недостоверности такого обращения.

5. Контакты

5.1. Обращения правообладателей принимаются по email support@fitdigital.ru.

5.2. По иным вопросам, не связанным с нарушением прав, следует обращаться через форму поддержки на Сайте либо по контактам, указанным в разделе 16 Публичной оферты.